Klantenservice
Bestelstatus
Hier zie je hoe je jouw bestelling volgt, van bevestiging tot bezorging.
Via je bestelmail
Na je bestelling krijg je een bevestigingsmail met een knop naar je persoonlijke statuspagina. Daar zie je altijd de actuele status en het volgnummer van je pakket.
Via je account
Log in met je e-mailadres en bekijk al je bestellingen en je abonnement op één plek.
Bekijk mijn bestellingenWat betekent mijn status?
- Bevestigd — we hebben je bestelling ontvangen en maken hem klaar.
- Verzonden — je pakket is onderweg. In de mail vind je het volgnummer van de vervoerder.
- Bezorgd — je bestelling is afgeleverd.
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Meer weten? Lees onze verzending & retourneren.
Mail niet gevonden?
Check je spamfolder of stuur ons een bericht met je ordernummer via info@qleeny.nl of het contactformulier. We zoeken het graag voor je op.